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個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

コトブキコンシェルジュ株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

当社が運営するEコマース(電子商取引)サイトは以下のサイトです。

https://www.j-kotobuki.com/         (本店)

https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-kotobuki/ (楽天市場内)

https://shopping.geocities.jp/j-kotobuki/  (Yahooショッピング内)


1)個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。


2)個人情報の利用目的

当サービスでは、ご提供いただいた個人情報の利用目的を、お客様が自発的に申し込むサービスの提供のために不可欠なもの、お客様による当サイトのご利用の際の利便性を高めるためのものに厳しく限定しております。お客様のご同意をいただかない限り、定められた利用目的外でお客様の個人情報を利用することはありません。

お客さまからお預かりした個人情報は、当社及び商品発送を行う事業者が商品を発送することを目的に個人情報を利用します。


3)個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名など)の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。

・ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

・当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合



4)個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。


5) 個人情報の開示・削除等請求について

開示・削除等請求につきましては、下記の宛先までメールにてご連絡ください。

確認後、「開示等請求書類」を送付いたします。

コトブキコンシェルジュ株式会社 個人情報保護管理担当

メール:help-desk@j-kotobuki.com


6) 個人情報の第三者への提供について

当サービスでは、お客様の許可なく第三者にお客様の個人情報を提供することはありません。ただし、業務によっては外部の業者に委託する場合があるため、お客様により提供された個人情報を、他の目的に使用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上当然必要と思われる範囲において当該業者に開示することがあります。なお、法令による開示の要求があった場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。



7) 個人情報提供の任意性について

個人情報の提供は任意ですが、必須項目の提供のない場合には、御要望に対応できない場合があります。


8) ポリシー変更について

このプライバシーポリシーは、改善することが必要であると当サービス運営側が判断した場合、お客様に対する予告なく変更されることがあります。プライバシーポリシー変更後に個人情報の提供が必要な当サービスをご利用いただいた場合、変更に同意されたものとみなします。


9) お問い合わせ

当サービスの個人情報の取扱い及びプライバシーポリシーに関する、ご本人からの苦情、相談及び開示等のお問合せについては下記までご連絡ください。なお、適用法令において認められる根拠がある場合には、お客様からの請求にお応えしかねることがございますので、あらかじめご了承ください。


コトブキコンシェルジュ株式会社


コトブキコンシェルジュ株式会社 個人情報保護管理担当

メール:help-desk@j-kotobuki.com


〒567-0017

大阪府茨木市花園2-4-5

TEL:072-643-1288

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